亲民零距离--户籍民警帮助老人补办 身份证

 

（亲民零距离--户籍民警帮助老人补办 身份证）

　　“想群众所想，急群众所急”，这句话听起来、看起来、写起来都容易，但真正做起来却并非易事，有些时候、有些事、虽然不一定惊天地动地，但却能给别人带来一丝丝的温暖……

　　2019年11月18日上午，一位80多岁的老人很着急的走进户籍室，正在忙碌的户籍民警见此情景放下手中事务，主动上前招呼老人。经询问获悉，老人88岁，因把户口本、身份证、社保卡、银行卡等证件丢失，前来补办身份证。因为老人年纪大耳背无法正常沟通，户籍民警一边安抚老人，一边搀扶着到照相室采集照片。很快，在民警的帮助下老人的证件办理完毕，并告诉老人下星期一就可以拿到身份证。老人再三对户籍民警表示感谢，面对老人的感谢户籍民警微笑着说道：“你们的满意，是对我们最好的鼓励，这是我们应该做的！”

　　也许在民警眼里是举手之劳的小事，但在群众的眼中却是件暧心大事。“群众的事无小事”这正是无定河第二派出所民警们秉持的工作理念。

来源:无定河第二派出所

　　校编：边婷

　　审核：李建山

　　原标题：《亲民零距离--户籍民警帮助老人补办身份证》

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